AI 轉型輔導
從數位基礎盤點到 AI 工具導入，協助中小企業以科學化診斷方法找到最適合的 AI 轉型路徑，並對接政府補助資源
🔍
數位現況盤點
流程・系統・成熟度
🤖
AI 需求識別
痛點・機會・優先順序
🎓
人才素養評量
AI 能力缺口・培訓規劃
🏛️
政府資源媒合
補助申請・計畫對接
Six AI Transformation Modules
六大 AI 轉型輔導項目
點開各項目，了解輔導方法、常見企業痛點與具體產出成果
01
營運流程與數位基礎盤點
流程梳理資訊系統數位成熟度
AI 導入失敗最常見的原因，不是工具選錯，而是企業根本還沒準備好。在引進任何 AI 工具之前，必須先清楚掌握現行流程的樣貌、資訊系統的現況，以及整體數位化的成熟程度。這一步是所有後續輔導的基礎，做得紮實，後面才不會走冤枉路。
🔍 企業常見痛點
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各部門使用不同工具，資料孤島嚴重，無法整合分析
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流程靠口耳相傳或個人經驗，沒有標準化文件，難以自動化
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系統老舊、資料格式混亂，不知道能否支撐 AI 導入
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想導入 AI 卻不知道從哪個環節切入，資源有限怕押錯寶
✦ 我們的輔導方式
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**流程地圖繪製：**訪談關鍵人員，梳理核心作業流程與瓶頸節點
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**資訊系統盤點：**現行使用工具、資料存放方式、系統整合現況評估
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**數位成熟度評分：**以標準化框架評估企業在數位化各面向的落點
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產出客製化的數位現況地圖，作為後續 AI 導入規劃的依據
產出成果
營運流程現況地圖 數位成熟度評估報告 系統整合可行性分析
＊ 實際產出項目將依企業規模與診斷範圍調整
02
AI 應用需求辨識
痛點識別導入機會評估優先建議
不是每個環節都適合導入 AI，錯誤的切入點不但浪費資源，還可能讓員工對 AI 產生抗拒。本項輔導協助企業從真實的業務痛點出發，識別哪些場景最適合 AI 介入、導入可帶來的效益有多大，並依照可行性與資源狀況給出優先導入建議，讓每一分預算花在刀口上。
🔍 企業常見痛點
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看到同業在用 AI，但不確定哪個場景對自己最有價值
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曾嘗試導入工具，但效益不明顯，不知道問題出在哪
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業務量大、人力不足，卻不清楚哪些重複性工作可以被自動化
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高層有 AI 轉型壓力，但基層不知道該怎麼配合落地
✦ 我們的輔導方式
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**痛點工作坊：**與各部門主管共同識別高頻、高耗時、易出錯的作業節點
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**AI 機會評估矩陣：**從「技術可行性 × 業務影響力 × 導入成本」三維度評分
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**場景優先排序：**依評分結果給出明確的導入先後順序建議
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連結市場上成熟的 AI 工具案例，說明每個場景的實際應用方式
產出成果
AI 應用機會地圖 場景優先導入清單 效益預估說明
＊ 實際產出項目將依企業規模與診斷範圍調整
03
員工 AI 素養與人才能力評量
AI 認知盤點能力缺口分析培訓規劃
工具買了，但員工不會用，或者用了也沒發揮效果——這是 AI 導入最常見的失敗模式。真正的 AI 轉型，人才準備度至少和工具選擇一樣重要。本項輔導系統性評量各層級員工的 AI 認知與應用能力，找出能力缺口，規劃最有效率的培訓路徑。
🔍 企業常見痛點
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AI 工具導入後，只有少數人在用，多數員工仍習慣舊有方式
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主管不了解 AI 能做什麼，無法給部屬正確的方向與支持
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對 AI 抱持恐懼或排斥，擔心被取代而抗拒學習
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培訓資源有限，不清楚應該先培養哪些人、學哪些技能
✦ 我們的輔導方式
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**分層評量：**針對高階主管、中階管理者、基層員工設計不同深度的 AI 素養問卷
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**能力雷達圖：**視覺化呈現各層級在 AI 認知、應用、數據判讀等面向的能力落點
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**缺口分析：**對照崗位需求，識別最關鍵的能力缺口
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**培訓需求規劃：**依缺口優先程度規劃課程建議與內外部培訓資源配置
產出成果
各層級 AI 素養評量報告 能力缺口分析 培訓需求與課程建議
＊ 實際產出項目將依企業規模與診斷範圍調整
04
基礎診斷報告產出
現況彙整導入建議改善方向
完成前三項診斷後，我們將所有發現整合為一份完整的基礎診斷報告。這份報告是企業 AI 轉型決策的核心文件，清楚呈現「現在在哪裡」、「可以往哪裡走」、「第一步應該怎麼走」，讓企業主與決策者有明確的依據，而不是模糊的感覺。
🔍 企業常見痛點
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做了評估和訪談，但最終只得到一份沒有行動指引的研究報告
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資訊太多，不知道哪些是重點，也不知道高層最需要看什麼
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想向董事會或投資人說明 AI 轉型計畫，卻缺乏有說服力的文件
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評估結果散落各處，難以形成一致的組織共識
✦ 我們的輔導方式
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**現況彙整：**將流程盤點、AI 機會評估、人才素養三大面向結果整合呈現
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**洞察歸納：**提煉 3～5 個最關鍵的轉型洞察，避免資訊過載
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**初步建議：**針對短、中、長期分別給出具體的 AI 導入方向建議
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報告設計以決策者易讀為原則，可直接用於內部簡報或申請政府計畫
產出成果
AI 轉型基礎診斷報告 短中長期導入建議 決策摘要簡報版
＊ 實際產出項目將依企業規模與診斷範圍調整
05
AI 系統導入選型輔導
工具適配評估導入陪跑人員培訓
確定了要導入哪個場景之後，面對市場上琳琅滿目的 AI 工具，企業往往不知道哪個才真的適合自己。本項輔導提供中立的工具適配評估，協助選出最符合企業現有系統架構、預算與使用習慣的工具，並全程陪跑導入過程，確保人員真的上線使用。
🔍 企業常見痛點
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AI 工具廠商說得很好，但不確定是否真的適合自己的業務場景
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導入後員工不知道怎麼用，工具變成擺設
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IT 資源有限，擔心導入過程造成現有系統不穩定
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沒有內部 AI 專業人才，導入過程完全依賴外部廠商，風險高
✦ 我們的輔導方式
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**工具評估框架：**依企業需求、預算、技術門檻、與現有系統的相容性進行多維度比較
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**試用陪跑：**協助設計 POC（概念驗證）方案，用小規模試點驗證效益再全面推展
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**導入計畫制定：**明確的上線時程、責任分工與風險預案
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**人員上線培訓：**針對實際使用場景設計操作訓練，確保員工真正掌握工具
產出成果
AI 工具選型建議報告 POC 試點計畫 導入時程與分工表 人員操作培訓
＊ 實際產出項目將依企業規模與診斷範圍調整
06
政府資源媒合引導
補助計畫說明資源對接深化輔導
政府每年投入大量資源協助中小企業 AI 轉型，但許多企業不知道自己符合哪些計畫的申請資格，或者因為不熟悉申請流程而錯過機會。我們協助企業了解可用的政府輔導計畫，評估申請資格，並在申請過程中提供引導，讓企業以最低的自籌成本完成轉型。
🔍 企業常見痛點
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知道有政府補助，但不清楚哪些計畫適合自己、如何申請
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申請文件繁瑣，企業內部沒有人力處理行政流程
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補助核下來了，但不知道如何有效規劃使用，導致成效不彰
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希望深化 AI 應用，但不確定後續還有哪些資源可以運用
✦ 我們的輔導方式
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**計畫盤點說明：**彙整當年度可用的政府 AI 輔導計畫，說明申請條件與補助範圍
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**資格預評估：**依企業現況評估各計畫的申請可行性，找出最適合的切入點
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**申請引導：**協助理解申請文件要求，提供書寫方向建議
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**後續深化：**計畫核定後，持續輔導企業落地執行，確保補助資源發揮最大效益
產出成果
適用計畫清單與說明 申請資格評估報告 後續深化輔導方向建議
＊ 實際產出項目將依企業規模與診斷範圍調整
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