經營策略及領導統御管理
協助員工調節壓力
與 激勵士氣
打造高韌性團隊,將壓力轉化為成長動力。
掌握諮商技巧,化解員工焦慮,提升自我效能與組織士氣。
團隊心理的隱形危機
(滑鼠移至卡片查看解方)
😓
員工充滿焦慮
工作倦怠無力?
✅ 壓力調節
協助員工辨識壓力源,修正焦慮性思考模式。運用諮商技巧,引導員工從負面情緒中走出來,找回工作熱情。
😶
害怕公開發言
團隊沈默寡言?
✅ 建立自信
針對「缺乏自信」與「恐懼失敗」的心理障礙進行輔導。提升員工的自我效能感 (Self-Efficacy),鼓勵勇於表達與承擔。
📉
士氣低落散漫
缺乏向心力?
✅ 激勵賦能
管理者化身為「職場教練」。透過內在提問法與正向激勵,營造心理安全感,凝聚團隊共識與戰鬥力。
課程效益
🧠
辨識壓力反應
學會觀察員工的壓力反應模式,及早發現潛在的心理危機,防患於未然。
💬
掌握諮商技巧
運用專業的諮商與提問技巧,協助員工調整思想框架,將阻力轉化為助力。
💪
提升自我效能
增強員工的自信心與抗壓性,讓他們在面對挑戰時能展現更高的韌性與執行力。
🔥
激勵團隊士氣
建立正向支持的團隊文化,有效激勵同仁,提升整體工作滿意度與留任率。
課程大綱
01
員工壓力來源與反應模式
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職場壓力的成因分析:工作負荷、人際關係、角色衝突
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辨識員工的壓力反應:生理、心理與行為徵兆
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造成壓力的焦慮性思考模式解析
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自我檢測:團隊壓力指數量表
02
調整思想的職場諮商技巧
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管理者的諮商角色定位:傾聽與同理
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調整思想框架 (Reframing):將負面解讀轉為正向意義
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留意內在提問法:引導員工自我覺察
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壓力諮商的標準步驟與話術演練
03
克服恐懼與建立自信
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探討害怕在公開場合發言的心理根源
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應用問題提問法:協助員工突破心理障礙
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增進員工自我效能 (Self-Efficacy) 的四大途徑
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實作練習:自信表達與正向回饋
04
激勵實務與案例研討
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如何營造心理安全感 (Psychological Safety) 的環境?
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實際案例分享:成功協助員工走出低潮的經驗
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激勵士氣的具體行動方案
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主管的自我修練:情緒管理與抗壓
量身打造,貼近企業真實需求
我們深知每家企業的文化、發展階段與面臨的挑戰皆獨一無二。
上述課程大綱為標準架構,我們將在課前透過顧問諮詢,依據您的組織現況進行彈性調整與設計。
Step 01
🩺
訪談診斷
與HR及主管深度訪談,釐清組織現況與培訓目的。
➜
Step 02
🎯
聚焦痛點
鎖定關鍵能力缺口,篩選最適合的案例與教學手法。
➜
Step 03
🛠️
彈性調整
調整課程比重與深度,融入企業專屬語言與情境。
➜
Step 04
🚀
專屬方案
產出最符合貴公司文化的訓練教材,確保學習成效落地。
💡 **顧問觀點:**沒有一套課程適合所有企業。我們堅持「先診斷,後開方」,確保每一場培訓都能精準解決您的管理難題。
啟動正向循環,激發團隊潛能
若您對本課程感興趣,或有企業內訓需求,歡迎立即填寫表單。
國際評量應用發展協會
📞 諮詢專線:03-3525125 (林老師)
✉️ E-mail:iiwin1788@gmail.com
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